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文学视角与新医疗健康价值链管理思维的不谋而合
时间:2019-01-14 14:45    作者:admin    浏览:

山重水复疑无路

 

        如同王者想要永生,佳人想要永葆青春一般,所有的管理者永远期待自己的基业能够长青,永续发展。2019年,中国医改迎来第十个年头,不断出台的医改政策对医院的经营管理、服务与发展提出了更强劲的挑战,下一步该如何走?这种困惑就如同千斤顶一般压在每位医院管理者的胸口,让人憋闷,惶恐不安。
 

 

柳暗花明又一村

 

        1月5日,百老汇医院管理学院迎来这样一位学者,她踏着小寒而来,朴素淡雅,蕙质兰心,举止间尽显书香之气,她来自南开大学文学院,现任研究生导师、中华吟诵学会理事、中国词学研究会理事,她就是2018年书香天津全民阅读推广人张静教授。

 

张静教授

 

        是的,迎来这样一位文学者一点都不意外,自古医学与文学有着极深的渊源,作为医者共修的平台,管理学院尤其看重学员内在品格的塑造,而此次张静教授的“古典诗词与医者仁心”的主题分享,不仅带领我们领略了古诗词的优美意境,对于困扰众多医院管理者的难题也给出了很好的答案。

 

        文学之于心灵,是一种洗涤、净化,在于唤醒内心深处沉睡的善意,凡文之大作,无不关心时事,关怀民生,无论农耕习作、治病救人都教化我们要换位思考,从“心”出发。“我愿天地间,多衔扁鹊身,遍行君臣药,先从冻馁均,自然六合内,少闻贫病人”、“医者,意也。善于用意,即为良医”、“医,仁术也。仁人君子,必笃于情”......篇篇行文,句句叩击心灵,行医,是行一种仁术,作为一名医者,必须要具备仁爱之心,对待病人要真情意切,以人为本,才是医之根本。

  

课堂一览

 

        而中国医院协会副会长白志勤,对于医院未来发展的思考与张静教授不谋而合。白志勤教授以“对标第五代医院,创新价值链管理”为题,为我们指明了未来医院转型发展的有效路径,他指出,中国已经进入“以病人为中心,提供公平、有效、高质量的医疗服务”的第五代医院时代,未来的发展趋势一定是借助数字化,为患者提供覆盖生命全周期的舒适、便捷、智能、高效的健康服务。谁能以人为本,谁就能在未来发展中掌握主动权,而这也恰恰与百老汇医院管理学院一直坚守的“人本位医疗”高度吻合。
 

白志勤会长

 

要到达这个目标,现实路径怎么走?白志勤会长也给出了答案——“优化价值链管理”,价值链管理是必经之路,在这个必经之路上,患者掌握着最终的权利,将定义价值是怎样制作与提供,医院必须要面对患者进行价值链管理,注重服务质量及医疗服务的公平性;设计基于结果的定价策略优化患者、服务供应商及保险公司之间的协调;建立多方共赢为目标的信息共享机制,改善完整价值的;基于价值链的医疗保险政策和医疗资源匹配设计;兼顾医疗服务机构的盈利性和公益性的平衡机制。

 

 课后交流

 

好将一点红炉雪,散做人间照夜灯

 

        医者之于芸芸众生,犹如飞雪之于红炉般渺小,纵然如此,我们依然在为这世间不断的送去那份独特的清凉,力量虽小,但只要每个人勇于坚守,这份力量就会汇聚成夜间的明灯一般,照亮他人。百老汇医院管理学院院长刘轶博更是感慨道,在弘扬医德、仁心度人的这条路上我们还是一位“小学生”,医者仁心,关照生命,未来我们愿意一如既往,将心比心、以心换心,凝聚我们每个人的力量,照亮每一位患者的健康之路!
 

刘轶博院长

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