澳门百老汇4001com_澳门百老汇赌场4001_4001.com百老汇

集团新闻

【百老汇包钢三医院】优质护理 患者至上

浏览:241
字体: A + A -
2020-05-12
202005-12

1.jpg


先进集体 ----感染疾病科


感染疾病科,普通人眼中望而生畏,避之不及的地方。但在医护人员眼中,它只是一个治病救人的场所。我们的医护人员始终本着“以人为本”的服务理念,全心全意的服务患者,用青春和汗水,换取病人的健康。感染疾病科护理团队是一支思想素质高、业务技术精湛,团队凝聚力强,朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、争先创优、立足为感染科患者服务的护理集体。该科护理组认真贯彻落实医院管理年精神,坚持以“以病人为中心、以提高医疗护理质量为核心”及“使病人健康舒适、让家属满意放心”为服务宗旨,不断加强护理人员的业务能力,提高护理队伍的整体素质,培养与时俱进理念,恪尽职守,爱岗敬业的护理人员形象,打造一支以促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦的护理团队。  


2019年科室护理工作重点是提升服务,深化责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展护理工作,感染疾病科注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应。全科护士不断学习专科知识,加强健康知识宣教,达到让患者满意、让医院满意。分管患者的责任护士全面掌握病人病情,了解患者动态,体谅患者心情,及时发现工作中的不足,及时纠正,避免差错的发生。进一步强化了安全意识、岗位责任意识及主动服务意识,使科室护理人员的整体素质有所提高,护理质量得到进一步提升,病人满意度逐渐提高,一位多次住院的病人感动的说:护士长, 我们的感染疾病科越来越好了,卫生干净,护士工作主动,而且还总是笑盈盈的,感觉很舒服”听到这些话,对我们的动力更强了!


同时日常工作中,感染疾病科十分重视护理质控管理工作,责任到班次以及人员,每周四进行周重点工作:包括科内所有药品有效期、仪器设备维修、病区环境等进行彻底整理,找出不足分析原因,并及时整改进行追踪。护士长也会定期进行护理质量检查,确保护理质量持续改进。规范执行各班各岗位工作流程,尤其对于危重病人更是重点看护,专业管理,仔细交接。护士长更是坚持每天下病房深入病房,密切接触病人,与病人的沟通与交流中,把握病人动态变化,收集护理工作信息,查找安全隐患与不足。以利于及时反馈及整改。每月中下旬邀请住院病人或家属开工休座谈会,听取病人及家属的宝贵意见,对提出问题及时给予答复并落实解决,对科室不能解决的问题及时上报解决,起到了良好的效果,得到了病人及家属的一致好评。


感染疾病科是院感管理重点科室。日常工作中,加强消毒隔离管理,全年度达标率100%,病区每日进行两次紫外线照射消毒、未发生一例交叉感染;医疗垃圾均严格按照规定实行分类处理。


2020年对于这个团队更是不平凡的一年、极具挑战的一年,突如其来的疫情打破了每一个人的生活工作节奏,包钢三医院感染科作为一线科室更是首当其冲,大年初二全员到岗展开了新型冠状病毒肺炎的防控工作中,针对发热门诊及科室的收治做好准备工作,护士长组织全科护理人员进行新型冠状病毒肺炎的学习培训,并对三区二通道做好分区,各种防护物资的摆放,做到科学合理取用方便不污染,科室护理人员多次反复演练穿脱防护服,做好每一个防护细节不被污染,经过多次反复学习,让每一位护理人员孰知并掌握。


疫情期间科室护理人员分为俩个战队,一部分护理人员要参加发热门诊工作,包括生命体征测量、血标本的采集、咽拭子标本的采集、以及留观病人的生活护理和留观病室的日常消毒及终末消毒的执行等,每一项护理操作都是在厚重的防护服下进行的,每一个班次轮换之际只见大家都是拖着疲惫的身体满是压痕的笑脸被汗水浸湿的衣服出来大口的呼吸着新鲜空气,为了节约防护物资大家进隔离病房前都不能过多的喝水,一呆就是六、七个小时,为每一份坚持点赞。另一支战队的任务就是感染科日常病患的收治护理,科室一直承担着包头市青山区和昆区结核病的收治工作,由于包头市传染病医院成为新型冠状病毒肺炎定点收治医院,医院感染科就成为收治全包头市结核病的定点单位,病患人数陡增,急、危、重症患者也随即增多,护理工作量加大、护理工作难度加大……这一切困难都没能难倒感染科这个团结协作、迎难而上、乐于奉献的护理团队。在主任、护士长的带领下,感染科护理团队圆满完成了医院安排的各项护理任务。


常说:有一种职业,没有经历过就不知道它的艰辛。有一种艰辛,没有体会过就不知道它的快乐。有一种快乐,没有品尝过就不知道它的滋味”。这就是“护士”,阳光下最平凡、最平淡、最单调的职业。相信通过这段时间的通力协作感染科这个团队会更加努力更加团结更加优秀!



   

先进集体 ----呼吸科与危重症科


百老汇集团包钢三医院呼吸科与危重症护理团队,是一支思想素质高、业务技术精湛、凝聚力强、朝气蓬勃、积极向上、爱岗敬业、争先创优、勇挑重担的团队。2019年科室收住病人1114 人,ICU收住危重病人275人,呼吸机使用人数241人,开展床旁血滤、DPMAS、血液透析滤过、血浆置换160人次,气管插管49人次,床旁经纤维支气管镜下吸痰192人次。


护理、服务、质量、安全是护理工作的核心内容和永恒的主题,以病人为中心,为病人提供优质、高效、安全的护理服务是护理工作的目标,科室严格落实护理核心制度,严格执行查对制度,各种抢救器材保持清洁、性能良好;急救药品符合规定,用后及时补充,班班交接,无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。为提高基础护理质量,9月将晨间护理时间改为7点45分护士长与全体白班人员共同参与,划分责任区域,晨间护理质量有显著的提高。质控小组成员积极参与质量管理,按照护理部工作安排每周进行周质控,对检查存在的问题在晨会上传达,及时整改,并于月底进行总结并召开护理质量会议,科室质控员制作PPT,并运用QC手法对存在问题进行分析、查找原因,制定整改措施,进行质量跟踪监控,使标准融入每位护士的个人行为中,做到自觉有效地控制各项护理行为,护理服务到位,服务质量水平有所提高。


工作之余不忘学习,不断完善各项规章制度和流程1、今年将科室护理岗位职责重新修订,将护理绩效考核方案从工作质量、工作量、护士能力等、服务态度重新进行细化,充分体现公平性、公正性、实用性,在科室内形成良好的激励机制。2、新增密闭式吸痰管操作规范流程,进行全员培训考核后在ICU实施。3、制定了科室血液净化规范,整个护理操作能有章可循,有据可依,保证患者安全。4、制定了更换胸腔闭式引流瓶装置流程,进行全员培训考核后在科室实施。加强护理人员培训,提高护理服务水平,今年3月积极参与医院组织的兼职护士培训,选取优秀护士准备课件进行讲座培训,经医院考核后有25位护理人员合格上岗,参加兼职岗位的护士37人次。积极配合护理部接收其他科室护理人员来ICU进行专科培训及新员工培训,制定详细的培训计划,出科时进行理论和操作培训,共培训5人。今年6月参加医院组织血糖仪相关知识培训,7月参加院感知识培训,随后组织科室集体学习,掌握了血糖仪的质控标准及院感相关知识,达标率100%,加强床旁血滤技术培训,血滤小组成员已由8人上升至12人,已成功开展高难技术-人工肝技术。


患者病情变化快、危重病人多是ICU的特点,尤其是收治病人面向全院,更像一个没有硝烟的战场,这里的每一位护理人员每一天都在为了病人的生命与死神进行着殊死搏斗,因为他们知道,为病人争取到一分钟就会使病人多一份生的希望。是他们这种严谨的工作态度,使每一位病情危重的患者在他们精心的治疗护理下病情转危为安。当人们合家团聚享受着新春的欢歌笑语、品尝着美味佳肴的时候,当人们满脸都是快乐的喜悦,幸福的笑靥的时候,呼吸科与危重症的护士们却一如既往地坚守在工作岗位上,随着病人的增加,反而比平时更为忙碌……大年初一、初二两天,科室就收治了20位患者,病房及重症监护室(ICU)的病床都住满了病人 !医护人员一头扎进紧张有序的工作中,急病人所急,想病人所想,忙得顾不上吃饭。尤其是 ICU的患者因为病情危重,需要时刻监护生命体征和病情变化,甚至连病人的生活护理(吃喝拉撒)、喂流食、换尿片、清理排泄物护士们都要管,却从没有人有怨言。她们总是不怕苦、不怕累、不怕脏,用自己点点滴滴的行动为患者的康复努力再努力!一位慢性阻塞性肺疾病及呼吸衰竭的患者,因病情需要进行肺部CT检查,可病人是位经口气管插管接有创呼吸机的病人,需要医护人员用手捏着复苏囊去行检查,为了病人的安全,护士们在整个检查过程一直陪在患者身边,甚至在病人做CT检查的时候也一步不离,她密切关注病人的病情变化,全然不顾这样的辐射是否对自己的身体有伤害。春节,人们在团聚中有的收获了亲情,有的收获了爱情,有的收获了快乐,有的收获了幸福。而护士在忙碌的工作中收获了来自患者及家属的祝福,他们用爱心、责任心挽救了一个个宝贵的生命。


记得3月份科里收了名27岁的年轻小伙子,当时患者呼吸急促,大汗,血氧饱和度只有70%,被诊断为呼吸窘迫综合症,科室立即给予了气管插管机械通气,该患者体重重达200斤,护理工作强度非常大,翻身就得需要6名护士,由于患者缺氧状况改善不明显,护士长带领护理骨干们积极翻阅资料,查找新的护理措施,可采取俯卧位通气改善低氧情况,这个患者重达200斤,难度非常大,大家针对这个病人展开讨论,最终确定给予俯卧位通气的方案,将操作过程中易发生的压疮,脱管,护理人员的人数,都做了详细的安排,为了防止压疮,自制水袋,铺成水床,并进行了演练,将有可能发生意外情况都做了预判,实施当天大家早早来到病房做好准备,各护士进行了明确分工,成功为患者实施俯卧位通气,在俯卧位通气过程中,专人亲自护理病人,观察患者生命体征,及时吸出气管内的痰液,经过多次的俯卧位通气患者缺氧状况改善,成功的撤机了。当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是她和同事们心中的踏实。


开展优质、高效、争创一流的护理服务:1、科室成立的品管圈-初心圈,题目为《提高标本痰留取的正确率》参加百老汇集团第一届护理品管圈大赛获得获得优秀展示奖奖。2、2018年科室上报的《ICU的咕咕鸡》获得今年医院护理服务自主改善项目三等奖。3、今年护理服务、护理质量自主改善持续进行中,护理人员在工作中发现膀胱冲洗的盐水容易与静脉用的盐水混淆,易发生护理差错,大家制作了集思广益制作了写有“非静脉用药”的标识并用醒目的红色贴在膀胱冲洗的盐水进行区分,大大降低护理差错的发生。4、科室针对有单纯留置胃管和尿管的患者使用一次性手拍,去除传统的约束带的使用方法,归还患者自由的肢体活动,减少并发症的发生。5、将ICU的抢救车内的药品、物品进行更新,提高了抢救成功率。6、为了满足ICU患者需求,在ICU走廊放置了便民服务柜和自动售卖机,方便了患者及家属,患者满意度提高。7、科室将开展的四项护理质量自主改善项目两项护理服务自主改善项目上报医院分别为《标识的应用》、《密闭式吸痰管的应用》、《ICU抢救车急救物品药品更新》、《一次性手拍的应用》、《便利小店》、《便民服务柜》。


“召必回,战必胜……”,生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,大年初二呼吸与危重科全体人员放弃春节假期,全员上岗,全力投入到抗击新型冠状病毒肺炎的防治工作中。面对危险,无需动员,得知医院要派医护人员驰援武汉,科室护理人员主动报名前往,但医院的任务也很艰巨,这里更需要她们,所以遵照院领导嘱托,留在医院防守一线。呼吸科是疫情的重点部门,护士长带领全体护理人员勇挑重担,认真做好防控工作,从新冠肺炎知识培训到消毒隔离工作,再到患者及家属的健康教育,不落下每一个细节。在整个过程中,所有护理人员都表现出了大无畏的奉献精神。因为大家都知道“疫情就是命令,防控就是责任”。


“这里的护士实在好,像亲人一样的照顾着我们,他们太辛苦了”,的确,我们的护士就是这样用自己的青春去换取对生命的爱。人们形容护士像一支燃烧的蜡烛,燃烧着自己,照亮别人,如阳光洒落,使冰雪融化在冻死的枝头,如泉水潺潺,流过病人曾经干涸的心田,这应该就是天使的情怀。



优秀护士---白璐


2.jpg


时光中会不会有永恒的感动?或许很多人都在寻找这个问题的答案,有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的事迹,但是她用青春书写着生命的感动,用真挚的情感,为孩子们拂去满身伤痛,她将朴素的笑容绽放,为孩子们增加信心和勇气:她将青春定格在孩子们的哭声与笑声里,用奉献丈量着生命的长度,她就是包钢三医院普通儿科病区护士白璐,她的勤勤勉勉获得了领导和同事的一致好评,她多次被评选为“优秀护士”“十佳护士”“先进个人”包钢集团“先进个人”。


时光如白驹过隙,她已经来儿科工作八年多了,在这八年的时光里,长长的病房里,充斥着哭声、笑声、奶香味和尿布味的病室里,到处都留下了她的汗水和足迹。她已经记不清护理了多少婴幼儿,有多少孩子在她的精心护理下转危为安,尤其当了母亲以后,更能设身处地的理解孩子的痛楚及患儿母亲焦虑与不安,有些年龄小的不会说话,但是她却能读懂宝宝的需求,她总说“别看宝宝不会说话,但是他们心理都知道”有时候孩子哭闹烦躁的时候,孩子的父母更加焦虑,无法哄孩子,她把孩子抱起来,温柔的安抚他们,孩子们渐渐的就安睡了,她不光是孩子们的保护伞,更是家长们的定心丸和解忧丹,她每天帮孩子扎针、喂奶、换尿裤,患有腰椎间盘突出,有时候弯腰时间长了,再直立便很难,需要缓解一阵,但是依然坚持为孩子们进行精心的护理工作 ,她说:“看着孩子们稚嫩的笑脸,没有什么比这更开心的事情了。”


儿科是一个综合性很强的科室,涵盖了外科、内科各种疾病情况,但是儿童疾病的种类却与成人大不同:起病急、来势凶、变化快、年龄小,因此能够根据患儿自身发病特点,在护理工作中敏锐的发现蛛丝马迹是儿科护士必须具备的技能,一次夜班,她正在巡视病房,发现一名一个月二十天的患儿哭闹不止,家长使出浑身解数,却不见起效,她赶紧抱起孩子安抚,渐渐的孩子睡着了,在放下孩子的时候,她发现孩子腹部膨胀,孩子妈妈说以为孩子哭闹是因为饿了,所以喂了比平时多30ml 的奶,她触摸了一下孩子的腹部发现情况不对,立即通知值班医生,医生听诊后发现,患儿无肠鸣音,无肠蠕动,通过进一步检查发现,患儿发生了坏死性小肠结肠炎,因为她的及时发现,避免了患儿发生更严重的后果。


在儿科开展整体护理,就是以满足患儿的各种需要为目的开展的优质护理,以马洛斯的需要层次理论来看,这些需要在儿童身上有不同的体现,她本着“把工作做的更好”这样的目标,开拓创新的护理意识,她参加了院内组织的品管圈活动,在做品管圈期间,正是冬季,儿童疾病的高发期,病区内有五十多个孩子,为了分担同事们的工作压力,她仍然坚持一线工作,没有请过一天假,都是利用下班的时间收集资料、组织会议、投入实践、吸取经验、研究方法,有时坐在电脑前一晃就七八个小时过去了,常常对着黎明的太阳伸个懒腰,因为又解决一个问题而欣喜,又或是从清晨做到日落,因为又改进了一个方法而雀跃,全然忘记了她身后还有一个男孩儿眼神里渴望她的陪伴,那就是她六岁的儿子,她总是带着歉意和愧疚对孩子说:“宝贝,在妈妈工作的地方,有很多小朋友生病了,妈妈想要让他们健健康康,平平安安,想让他们像他一样可以和好朋友玩耍,和老师拥抱,妈妈现在做的就是这些,虽然不能时常陪着你,但是却给更多的小朋友减轻了痛苦,你愿意为妈妈加油吗?”在坚持不懈的努力下,最终和圈组的老师们一同创新出针对患儿静脉穿刺外渗的改进方法,减少患儿的痛楚。并参加了品管圈组织的比赛,分别获得了院内一等奖、百老汇集团一等奖以及全国品管圈大赛二等奖的好成绩,但是她说:“成绩已属过去,这只是我们迈出的第一步,我们还差的很多很多,为每一个孩子减轻疾病带来的痛苦是所有儿科人值得一直为之奋斗的目标。”


新年伊始,猝不及防的爆发了新冠疫情,全国的医护人员都在第一时间返回了工作岗位,中国则行举国之力召集了全国优秀的医护人员支援武汉,所有人都不计报酬、不论生死的报名上了生死簿,同样她也在第一时间报名了,但特殊的是就在半个多月前她上班途中发生事故造成一段二段错位、尾骨三段骨折,但这依然无法阻挡她想要冲上前线的斗志和决心,在院里综合考量了以后,支援武汉的同事们出发了,于是她向护士长申请停止休病假,她要上班,这种危机时刻,她要在一线的工作岗位上,和同事们并肩作战,战友们驰援武汉,那她就守护家乡,即便这个时候她在行动中受伤部位仍有痛楚,但仍然坚持回到了工作岗位上和同事们一起与新冠病毒展开了一场特殊的“殊死搏斗”。


她是一名护士,是千千万万个医护工作者中一名平凡的儿科护士,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研、扎实工作,给无数孩子带来温暖,给予无数家庭带来期望,护理工作没有轰轰烈烈的辉煌,却铺满了朴实无华的爱和关心。保持初心,恪守南丁格尔的誓言便是她对她所热爱的护理事业的一片赤诚之心!


3.jpg


优秀护士长---肛肠科范艳红


4.jpg


现代护理管理是一门艺术,也是一门科学。在知识与科技迅速发展的今天,护士长在医院管理中起得作用,也在向复杂化和多样化转变。不断更新和拓宽护理管理知识,有效行使管理职能和领导技巧,促进科室护理质量的提高和护理专业的发展,是一名优秀的护理管理者应具备的重要素质。


范艳红是一名肛肠科护士长,从事护理工作20余年。工作中范艳红严格要求自己,一直秉承“救死扶伤,一切以病人为中心”的服务理念,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,在平凡的工作岗位上,刻苦钻研,扎实工作,无私奉献,实现着她的自身价值。


一、恪尽职守 患者至上


范艳红每天深入病房,了解病人的各种情况和需求,及时为她们解决实际问题,将责任始终挂在心上。她严格要求自己保持认真负责、一丝不苟的工作作风,常常早出晚归,随叫随到,每次科室有抢救,她都第一时间赶到现场指挥、实施抢救。同时她细心、耐心的对待每位患者,深受患者好评。作为一名病区护士长,她坚持每天至少3次查房,对病区轻、重、危、急、特殊病人了如指掌,对护士的分配及病房一切事务都能做到心中有数,不含糊。她说护士长不仅是基层管理者,更是病区的守护者,护士长的办公地点就是病房,这样才能发现问题、解决问题。


二、优质护理 建设特色科室


在开展优质护理服务过程中,范艳红认真贯彻落实护理部的创优方案,护理团队致力于护理服务内涵建设,倾心打造“五心工程”,倡导以“诚心、爱心、耐心、细心、责任心”服务好每一位病人,做好每一项工作。切实把优质护理服务工作抓实、抓细、抓出成效。把学习变成一种爱好,让优质护理成为一种习惯。关注患者心声,开展人文关怀,科室制定了医患联系卡、疼痛健康教育手册、便民服务箱,提供患者术后小米粥煮鸡蛋等,提高患者舒适度,满足患者需求。


三、勤奋学习 不断进取


范艳红深深懂得,在现代医学飞跃发展的今天,要做一名合格优秀的护士长,仅有一颗爱心是远远不够的,还必须不断学习和更新护理新技术、新概念。她利用业余时间阅读护理专业书籍和医学杂志,了解新技术、新业务,了解专业前沿,不断总结经验,结合自己的护理工作实践,撰写护理论文,并发表论文2篇。在不断充实理论知识的同时,范艳红也积极吸收其他医院的先进经验,提高自己的护理实践技能,每天坚持深入一线进行检查和指导,并进行质量分析,保证护理质量和护理安全。


四、培养人才 促进发展


在人才培养方面,范艳红护士长尊重和爱护专科护理人才,善于发掘护士自身优势,选拔综合素质较高、德才兼备的骨干护士做培养对象,每月分层次、分阶段组织护理人员进行专科知识讲座、护理查房,每两个月以笔试及技能操作的形式进行考核,提高了业务能力,促进了专科的发展。


五、护理团队 凝聚力强


肛肠科护士11名。范艳红坚持以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,能把工作的成绩、利益、荣誉与下属分享,鼓励护士在工作中、业务上超越自己,培养能手,抓住骨干,营造一个和谐、愉快具有凝聚力的护理团队。


六、不断进取 勇于创新


在日常护理工作中,范艳红能够敏锐识别和解决护理工作中环境、人员、设备,存在的问题。重视本科及其他医院发生的不良事件典型案例进行总结,激发创新革新的内力,让护理人员真切体会到护理工作的价值。

22年的风风雨雨,22年的温暖微笑,22年的无私奉献,22年的爱心延续,范艳红就是以此为准则,让自己的理论水平、服务技术、人格魅力不断提升,履行着一个护士长的职责,打造着她朴实而闪亮的护理人生。作为护士长,她表示,成绩属于过去,未来仍任重道远,自己做的还远远不够,离人民群众的健康需求还差一段距离,她要继续努力,立足本职工作岗位,把护理工作做的更好,把护理队伍带的更好!


5.jpg

北京市东城区金宝街89号金宝大厦1209
Tel:010-8792 6898

Copyright 2019  |  澳门百老汇4001com 版权所有  |    |  京公网安备 11010102003039号  |  

栏目内容建设中!