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【百老汇曹县县立医院】护理一线勇担当 谱写人生无悔曲

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2020-05-12
202005-12

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优秀护士---王春秀


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我叫王春秀,2017年毕业于菏泽家政职业学院护理专业,进入咱们医院后一直在妇科工作。在日常工作中,我以饱满的热情,熟练的护理操作技能,扎实的理论知识去护理好每一位患者。将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量生命的长度。


从2014年步入校门,选择护理这个专业那一刻,便从内心种下一颗向南丁格尔看齐的种子,并慢慢生根发芽。通过两年的专业课程及操作实践的学习,很荣幸代表学校参加山东省护理技能操作大赛,荣获“团体三等奖”;除此之外多次参加院内组织的各种技能比赛。那时的我们没有假期,没有周末,吃住都在操作室,最长的一次一个月没回宿舍,我始终相信,付出与收获是成正比的!三年期间,曾荣获国家奖学金、国家励志奖学金、优秀毕业生等多项荣誉。


进入妇科以来,还记得单独值夜班时候的恐惧与不安,但患者也有个特点,容易“欺生”。可想而知,妇科病人除了异位妊娠大出血以外,几乎没有晚上来急诊住院的。夜半十二点,电话铃响起,来电显示屏清晰展现出60****时,心理瞬间忐忑不安,电话那头传来“有个停经60天,见红2小时,腹部明显压痛反跳痛的患者需要紧急会诊”,挂上电话马上通知值班医生!此刻的我感觉情况不妙,提前准备心电监护仪、氧气装置、输血器、静脉留置针、抽血全套以及备血全套等。果不其然,去超声科检查腹部彩超时,膀胱并不充盈,看不清子宫及附件情况。由于高度怀疑异位妊娠破裂大出血,需要禁饮禁食。但此时超声科需要膀胱迅速充盈起来,打电话要我紧急去导尿,往膀胱注入生理盐水。接到通知匆忙赶到超声科,以最快的速度植入导尿管,让膀胱充盈起来,医生确诊了,B超示:异位妊娠破裂,腹腔可见11*14CM暗区,报危急值!必须马上急症手术……这一番话不仅吓坏了患者及家属,也让我内心紧张了起来;医生也意识到了我的不安,轻声说道,秀,你先把患者推上去铺个床,让她绝对卧床休息,家属走去跟我办理住院手续。这个患者从彩超室出来就一直哭,我极力压制住自己的紧张不安,安慰起来患者,给她安装心电监护、氧气吸入等,她的心情平复了许多,说出来让她崩溃大哭的原因,原来家里还有个不到一岁的小宝宝,还在哺乳期,比较担心孩子,孩子从来没有离开过自己,一旦手术,就意味着几天看不到孩子,所以当时非常激动。了解原因后,我轻声细语安慰患者,如果你心情不好,也会影响手术及预后情况,把心情放松,身体早早养好,就能早点儿和孩子团聚……执行完医嘱,以最快的速度进入手术室。手术顺利!由于哺乳期晚上奶涨的比较厉害,我帮忙用毛巾热敷,吸奶器吸出胀满的乳汁。教会患者以及家属踝泵运动,以预防下肢深静脉血栓形成,患者及其家属表示非常感谢,我悬了一晚上的心也总算于放下来!充实而又惊心动魄的一个夜晚就这样圆满的画上了一个句号。


在日常工作中,我不断提高自己的理论及操作水平。在2019年院内组织的护理技能大比武中,荣获二等奖。全县组织的护理技能操作大赛中,荣获个人三等奖,团体二等奖。此刻的成绩说明不了什么,但还有很大进步的空间,向前辈们看齐。除了专业课程学习外,积极响应国家号召,每天学习强国,增长自己的知识和关注国家的发展。积极参加县里组织的学习强国知识竞赛,现已进入决赛环节,虽然由于疫情缘故还没有具体通知决赛时间,但一刻也没有松懈,加强竞赛知识的学习。在最好的年纪,付出最青春的汗水。


一份耕耘,一份收获;能被评为优秀护士,是院领导及护理部对我工作最大的关怀和鼓舞,是对全院勤勤恳恳、默默无闻工作在临床第一作线的护理同胞们的鼓励。我没有做出惊天们动地的大事,只是在工作中尽职尽责,做了一点简单平凡的小事而已。但是就像海尔总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”我理解这这句话的含义,并在工作中认真地做了,默默无闻的奉献爱心,不辱使命。谢谢领导长期以来对我的关心和爱护,我会一如既往、脚踏实地地为医院增添光彩!



优秀护士---王路


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我叫王路,曹县县立医院神经内科主管护师, 2010年毕业于山东万杰医学院。自从参加工作以来,我一直在临床一线从事护理工作,在平凡的岗位上刻苦钻研,扎实工作,与许许多多的护理姐妹一样,在医院特有的气味中,走过了清纯的少女时代。在病人被治疗时恐惧的哭泣中,度过了炙热的青春年代;在亲人的期待和焦怨声中,把自我奉献给了一个个期待救治的病人。


工作中,我严格要求自己,努力以良好的职业道德做到服务热情周到。视病人如亲人,急患者所急,想病人所想,竭尽全力为病人解决各种困难。不管在晨光微露的清晨,还是暮色沉沉的傍晚;不管在众声喧哗的白昼,还是万家灯火的夜里,当我穿梭在形形色色的病人间,反反复复做着不很复杂却很繁琐的护理工作时;当我为重危病人精心护理却遭到别人的不理解甚至讥讽和鄙视时,我明白了:因为我是一名护士!我就该为我的病人营造生命的绿色;我是一名护士,就该承担起点燃生命,重塑生命的职责!我没干出惊天动地的伟业,却以实际行动践行着一名护士的天职。


我在工作中切实全面履行自我的职责,认真向患者讲解入院宣教、疾病知识及药物知识宣教、饮食指导、肢体锻炼等健康教育工作。同时非常注重与患者沟通交流,对于患者的疑问及要求我总是以最快的速度解决。作为一名责任护士,我每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对我的责任病人。每天早上 交班前半我来到病房,首先向我的每一位病人问好;每天下班前,我会再次来到病房看看我的病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了我与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。护理工作是需要爱心、需要奉献、需要理解的。我有一位五保户患者,长期卧床,生活不能自理。我每天为他洗脸、梳头、擦浴、泡脚,他病重卧床活动耐力很差,我用病房购买的免洗洗发水为他洗头,再耐心的用吹风机将他的头发吹干。我经常去病房和他拉家常,津津有味地听他讲陈年往事,我感觉自己的心和他更贴近了,我更理解他了,她也更配合我的工作了。我和关系较远的亲属交谈,了解了他的家庭状况,为他制定饮食和护理方案。在短短几周的日子里,我们逐渐熟悉,关系逐渐无比融洽。


我深知现代护理事业,不断发展,日新月异,对护理人员提出了更高的要求,所以常听来院的专家讲座与有经验的护士交流,提高自我,丰富自我,并进行考取本科学历,吸取新知识,钻研新业务。针对一些脑血管病人中常常会留下肢体功能障碍,为了提高这类病人日后生活质量,最大限度提高肢体功能程度,我翻阅有关资料、结合康复科技师找方法、并在学到的新理论应用到护理实践中去,制定了偏瘫病人康复计划,取得了很好成效。记得病区一位40多岁的脑出血病人,右侧肢体功能障碍,情绪不稳,耐心向病人讲疾病的病因及治疗,使病人对疾病有了初步认识,又一次次做心理疏导,使病人慢慢平静下来。在病人心里状态很好的情景下,进行治疗与偏瘫肢体训练,指导及协助患者主动、被动锻炼,以促进恢复,每一步都很艰难,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患侧肌肉按摩、翻身、扣背,每次训练下来,都大汗淋漓,气喘吁呼。但就在这点滴训练之中,病人慢慢下地,可做简单事,大小便能够控制,自信心又重新回到病人的脸上,这位病人拉着我的手激动地说,“感激你又让我重新回归生活。”在那一刻是我最有成就感的时刻,感觉以前所有的苦累,都化作了此时的甘甜。


有人说,护士是没有翅膀的天使,因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦 ; 有人说,护士虽然不一定有很美丽的容颜,但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使,因为这些都是我该做的工作,病人的满意就是我们的追求 , 是我们义不容辞的责任 ! 我是一名平凡而又普通的护士,我会用我的爱心来对待每一位病人,让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中。


优秀团队---ICU护理团队


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南丁格尔说:“护士必须有一颗同情心和一双爱工作的手”


护士被誉为白衣天使,不仅仅是因为她们那身圣洁的白衣,更是因为她们有颗温暖的爱心!曹县县立医院就有这样一群白衣天使,她们无私忘我地工作,用自己的青春、热忱和爱心来点亮患者的生命之光,为他们带来健康和幸福。这是一支积极向上、充满朝气的护理团队,是一支不忘初心,砥砺前行的团队。


2016年,曹县县立医院ICU正式成立,在王永生主任和王付荣护士长的带领下,于 2016年,ICU护理团队在“5.12”护理技能操作大赛中荣获团队一等奖,护士长荣获个人一等奖。2017年,ICU护理团队荣获县级最美岗位-优秀团队奖,2018年护士长被菏泽家政职业学院评为“优秀带教老师”。2019.11在医院护理技能大赛中,ICU护理团队荣获团队第一名,张丽丽荣获个人第一名,张珂荣获个人第三名,崔淑亚荣获个人第四名的好成绩,医护技能及医患沟通大赛中,荣获三等奖。目前,科室现有护士12人,重症医学专科护士1人,菏泽市PICC专科护士1人,品管圈小组1人。


1.用心传爱做护理,优质服务保质量


为了提高服务理念,每做一项操作都要求作换位思考,如果我是病人,我需要得到什么样的服务,从而让每个人都注重了细节管理。2020年5月1日,我科开展“假如我是患者” 活动,体验ICU一系列护理操作,从而改变护理人员“机械化”的护理模式,让大家在以后的工作中更加注重每个护理细节和点滴人文关怀。


活动开始,切实体验患者角色


活动结束后,大家共同交流了活动的感受及体会。虽然ICU还有很多其他有创操作不能一 一体验,但是提高此次活动我们更好的学会站在病人的角度看待自己的工作。ICU是无陪护病房,病人的治疗、护理以及吃喝拉撒都有护士负责,成为一名合格的ICU护士,不仅要有丰富的理论知识,还要有过硬的专业技术,更要有一颗爱心、责任心、和设身处地的同情心。


为了更好服务患者,提高ICU满意度,护士长对每位转动普通病房的病人都进行回访,给家属讲解病人护理过程的一些注意事项,得到广大患者及家属的赞誉。


由于ICU是无陪护病房,这就意味着病人的所有生活护理都要由我们护士来做:洗脸、洗头、梳头、喂饭、大小便的处置、翻身、叩背、肢体按摩等等。ICU在收治的各种各样危重病人中,有呈植物状态的、有无自主呼吸的、有长期卧床满身褥疮的、有气管切开痰液随时喷溅的、有便秘无法排便的,但是你看到的却是护士姐妹们有条不紊,忙而不乱的身影,你看到的是她们在治疗闲暇时为病人剪指甲、清理头发甚至手掏大便的情景。ICU的护士姐妹们用柔弱的双肩承担起沉重的责任,每天不停奔波于病人之间,像一只旋转的陀螺,从生死攸关的抢救到病人的生活护理、心理护理都倾注了大家大量的心血。


ICU是危重病人集中监护和治疗的场所,执行的是24小时监护无陪护制度。为了给病人营造一个和谐、温馨、充满亲情的危重病人救护空间,ICU全体医护人员始终坚持“以病人为中心”的服务理念,创新服务举措,完善服务细节,从提高技术、关心患者、满足患者情感需求着手;患者出入科室,外出检查均有护士全程陪同,快速准确地抢救,仔细、周到的护理 ,提高患者的安全感和信任感;对于清醒患者,护士会详细告知室内外的环境和主要的医疗措施,减轻其孤独、恐惧感;对于昏迷患者,护士会给家属及时传递患者的治疗信息,为家属提供心理支持;对于语言交流受限的患者,护士们通过多种非语言的交流来了解病人的需要,比如笔和纸进行交流、各种直观的图片,或者根据患者的表情、手势、口型来判断他们所要表达的意思;对于气管插管、气管切开的病人,他们的心理、生活压力特别严重,一个鼓励的眼神、一个安抚的动作、一句亲切的告知,都会增强病人战胜疾病的信心。面对没有家属,受伤严重的“三无”病人,除了积极抢救、治疗护理外,大家还凑钱为病人买生活用品、食物等,并积极联系民政部门寻找亲人。


2.增加团队学习能力,为急危重患者治疗、护理服务保驾护航


科室每个月组织护士进行前沿护理知识的授课,引进专科发展最新理念指导护理工作,每月进行业务学习及技术操作练培训,并经常开展应急演练。每个月有责任组长带领责任护士进行护理查房。责任组长即是科室的领头羊,又是患者的贴心人,24小时守护在患者身边,帮助患者解决护理问题和生活问题,许多患者及家属亲切称呼我们为“守护天使”。


3.温情服务暖人心,在细节中铸造优质护理服务


为患者提供一个温馨、优质、满意的护理服务一直是我们追求的目标。虽然护士的工作是忙碌的,但优质、真诚、耐心地服务让患者体察到护士的付出和辛劳,感受到护士的努力和奉献。2018年11月,一位76岁的急性坏死性胰腺炎患者从其他医院转到县立医院,当时患者危重,全身插满各种管道,存在诸多并发症隐患,随时会出现死亡的可能。患者的情况引起全科人员的高度重视,通过认真研究病例,查阅资料,最终制定了周密的治疗方案。针对治疗方案,王付荣护士长立即组织全科护理对患者进行疑难病历讨论,明确护理的重点及难点,提出一系列切实可行、行之有效的护理措施,并坚定的说:“我们ICU 的护士是全院护士的精英,我科积聚了全院最尖端精密的仪器设备,我们一定要拿出自己最优秀的技术和态度,保证在护理上不出任何漏洞,不发生任何护理并发症”。


而后的护理工作中,护士长每天指导病人的护理、治疗,护理姐妹们为老人做口腔护理、会阴护理、洗头、理发、擦浴。


也许是精心的治疗和护理发挥了效果,又或许是热情的关心和呵护感动了上天。奇迹!真的出现了。呼吸机的Trigger灯在规律的闪烁,监护仪的滴滴声均匀有力,仿佛弹奏着一曲最美妙的音乐。终于呼吸机可以脱离了,患者又可以呼吸着虽然有点药水味的空气了。胃管也可以拔除了,能吃东西了。一天在护士长带领我们床头交接班时,老人突然握住她的手点头微笑,吃力地说了声:“谢谢!”我们全科人激动万分,又一位危重患者在我们精心地治疗和护理下平稳的度过了危险期。病人家属非常感激:“我们病危通知书都签了好几张,都快失去希望了,你们是我们的救命恩人”。为了表达他们的感激之情,特制作一面写有“医术精湛护理好,不是亲人胜亲人”的锦旗和一封表扬信送到医院,感谢医护人员的大爱无疆。


我们是一支年轻、和谐,充满活力的护理团队,不畏艰难,开拓创新,视病人的生命高于一切,不断提升科室内涵建设,强化护理质量,用精湛的技术,良好的服务态度,高尚的职业情操,一次次点燃了生命的希望之灯。我们无悔当初的选择,我们无愧这一身圣洁的白衣,我们会继续发扬南丁格尔精神,不忘初心,砥砺前行!



优秀团队---心血管内科护理团队


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曹县县立医院心内科成立于2016年9月1号,这一天 注定不平凡,12位来自不同科室的青春靓丽、充满活力的护理姊妹组成了心内科护理团队,她们平均年龄不足25岁,而且大部分缺乏心内科工作经验,有的刚刚工作不到一年,但是,她们没有退缩,而是相约着互相帮助、互相学习,决心在曹县闯出“一片天”。


成立科室3年多来,心内科的护理团队积极参加院级、县级组织的操作技能比赛和演讲比赛,并取得了优异的成绩,荣获“医护患沟通情景模拟大赛一等奖”2次、“医护技能比赛一等奖”1次、“演讲比赛优秀组织奖”1次、“最美志愿者团队”1次等。


心血管内科危重患者多,病情变化快,对护理人员的素质要求很高。通常在中国传统节假日期间,病区仍然有许多住院的危重患者,为保证病人的护理与治疗,病区护士经常主动放弃休息和陪同家人的时间,坚守临床一线岗位,为患者提供优质的护理和无微不至的关怀,努力总会有收获,正因为这种坚持,我们得到了越来越多的患者及其家属的认可,并多次收到患者家属的表扬信。


还记得,我们曾经收治了一位从其他科室转入我科的患者,是一位中年男性,脑梗死后合并心力衰竭,加上糖尿病并发症多年,视力低下。突如其来的病痛,再加上他本不富裕的家庭条件,得知大概的治疗费用后,他脾气就变得更加暴躁,听说他在其他科的时候也是有名的难伺候,现在转入我们科室,为更好的向他提供护服务,帮助他摆脱病苦。我们护理团队联合他的经治医师,经过多次集体讨论,结合他的实际条件及他所担心的问题,做出了一系列专属于他的护理方案。解除他对疾病的担心,安抚他因疾病的困扰,帮助他对疾病的康复,协助他树立战胜病魔的信心!最终,通过大家的不断努力与耐心开导,患者由最初的抗拒、怀疑到主动接受并配合治疗,到最后的与护士们无话不谈,心态由消极慢慢走向积极,病情也逐渐好转。出院时还特意给我们写了一封表扬信以表感谢。

后来,每次来复诊的时候,看到我们护士还开玩笑的说,“来看看你们这些孩子们,我都想你们了…”


随着心血管学科的发展,特别是冠状动脉介入治疗、起搏器植入术等心血管疾病现代治疗的关键技术的广泛开展,心内科护理的工作也不再是单一而重复的基础护理、静脉输液护理和日常健康宣教,而是需要具有更多专业知识的储备以及熟练的掌握仪器使用和相关操作技能,才能够配合医生们完成更复杂的护理及治疗任务。比如,病区护士要密切观察病人的病情变化,完成术前术后的宣教工作,识别各种心律失常等心电图变化,做好应急准备。


记得去年五一期间收治的一位急性大面积心肌梗死的患者,由于孩子都在外地打工,这位老大娘独自在家照看孩子和生活不能自理的老伴,晨间突发胸痛由邻居送至医院,到达心内科病区被值班医师诊断为急性心肌梗死,病人胸痛难耐,值班医生告知患者需行急诊手术需要家属签字,可是患者子女均在外地没人签字,值班护士立刻用自己的手机拨打患者儿子的电话,征得患者儿子的同意后,值班医师立即一键启动导管室,行急诊PCI术;这时在家休息的张护士收到手术通知后,扔下孩子就往医院赶。与此同时值班护士帮助患者服药,并安抚患者的紧张情绪;护士长立即联系收款室为该患者启动绿色通道,经过多人、多部门的相互合作,为患者成功开通血管赢取了宝贵时间,使患者转危为安;家属赶到后特别感激,并送来一面锦旗以表感谢之情。


心内科的夜晚,值班的护士也同样是紧张而忙碌的。心血管疾病的特殊性,表示病情随时可能出现变化,很多住院患者常在凌晨3-4点突发胸闷、气喘等心衰症状甚至出现恶性的心律失常,这就需要夜班护士时刻保持警惕,巡视病房和密切观察心电监测是必须的,一旦出现这种突发情况,需迅速通知值班医师并到达患者床旁,立即采取摇高床头、吸氧、监护、建立静脉通路、遵医嘱用药等措施,忙完这一阵,顾不上擦擦头上的汗珠,还要马上补写抢救记录。


而往往此时已是晨曦渐明,一天忙碌的工作又要开始了,给住院患者测量血压、体温、服药、采血等晨间护理。待床边交接班完毕,已经8点半了。下班后,手机还要保持畅通,因为心内科工作的特殊性,所以我们要时刻准备着。


作为一名心内科护士不仅要有强大的心理素质,敏锐的观察力,还要会熟练使用各类抢救仪器、设备,能迅速、准确的配合抢救。所以,科室针对个人制定了专科人才的培养计划,每年有计划地选派各级护理人员外出进修学习专科新业务、新技术,参加各类护理学术交流活动。


别看护士们平时温柔细致,遇到急重症病人时,一个个都变身女超人,搬仪器、抬病人都是基本操作。她们还制定了不同心血管疾病的健康教育手册,在住院期间对病人进行口头宣教、动手演示。他们还会定期开展病友健教会,邀请病人和家属参加,传播健康的生活方式和自我护理知识,并通过出院后的延伸护理,实现护理照护贯穿于住院到居家的全程。


心内科全体护理姐妹们始终秉承用真心换取病人的舒心,用诚心换取顺心,用细心换取放心,用爱心换取安心的护理理念,倾心付出,呵护每位患者。

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